Journal · 22/09/2026Read in English
Che cosa fa scegliere un cliente?

Rome Future Week 2026 · FabLab Lazio, Lazio Innova Spazio Attivo Roma Casilina · 22 settembre 2026

A Rome Future Week il mio studio è stato uno dei due casi aziendali reali analizzati dagli studenti internazionali di IES Abroad Rome, in una mattinata dedicata a marketing strategico e innovazione al FabLab Lazio. Gli studenti hanno analizzato la nostra proposta di valore, il posizionamento, i clienti e i canali di acquisizione, poi hanno proposto come potremmo crescere.

Architettura con un’identità

Lavoro dove architettura, scultura, design e sperimentazione digitale si incontrano. La domanda dietro ogni progetto è come un’idea artistica diventi uno spazio funzionale con una propria identità. Onda Carioca a CasaShopping, a Rio de Janeiro, porta un’onda di vetro e acciaio in un contesto commerciale; Reut Heart esplora come una copertura scultorea possa riunire vita pubblica, socialità e commercio.

I nostri clienti sono sviluppatori, proprietari di centri commerciali, imprese dell’ospitalità, privati, organizzazioni culturali ed enti pubblici: persone che vogliono una destinazione, uno spazio che esprima chi sono, un progetto che le persone ricordino.

Che cosa fa scegliere un cliente?

Mi aspettavo che la maggior parte delle proposte puntasse a mostrare creatività: fotografie migliori, video, schizzi, il processo di progetto. Contano. Ma ho chiesto agli studenti di mettere in discussione l’idea che il talento artistico basti per vincere un incarico.

La maggior parte degli sviluppatori vuole vedere ricavi e ritorno sull’investimento. Il valore culturale e la composizione li convincono quando aiutano ad attrarre acquirenti, inquilini o visitatori, sostengono i prezzi o rafforzano una destinazione. La domanda è come il progetto crei valore per la loro attività.

Conta anche la reputazione, a volte quanto il giudizio del cliente. Immaginate due proposte di pari qualità, una di un architetto sconosciuto, una di un architetto sostenuto da pubblicazioni autorevoli e contatti di fiducia. Il cliente le giudicherebbe allo stesso modo? Il progetto non è cambiato; è cambiato il valore percepito di chi lo firma.

L’ultimo esempio è Comedian di Maurizio Cattelan, una banana attaccata al muro con il nastro adesivo. Un’edizione è stata venduta da Sotheby’s nel novembre 2024 per 6,24 milioni di dollari con le commissioni, insieme a un certificato di autenticità firmato. Il suo valore sta nell’autorialità, nel riconoscimento e nella proprietà, ben oltre materiali e artigianato.

La domanda per il mio studio

L’architettura deve funzionare ed essere realizzata in modo affidabile. Come costruisco la credibilità e il riconoscimento che fanno desiderare ai clienti un progetto firmato da me, e capire il valore che crea? Questo sito, e questo journal, sono parte della risposta.

Fonti: programma Rome Future Week; Sotheby’s, 20 novembre 2024.

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